Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En magnificaureonex, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera a través de magnificaureonex.sbs.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con algún aspecto de esta política, le recomendamos que no utilice nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle un servicio personalizado y mejorar su experiencia educativa en finanzas:
Tipo de Información | Ejemplos | Propósito |
---|---|---|
Información Personal | Nombre, email, teléfono | Identificación y comunicación |
Información de Uso | Páginas visitadas, tiempo de navegación | Mejorar experiencia del usuario |
Información Técnica | Dirección IP, tipo de navegador | Seguridad y funcionalidad |
Información Financiera | Objetivos de inversión, nivel de experiencia | Personalización de contenido educativo |
Esta información se recopila cuando usted voluntariamente nos la proporciona al registrarse, contactarnos o interactuar con nuestros servicios educativos.
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:
- Provisión de servicios educativos: Personalizar contenido financiero según su perfil y necesidades de aprendizaje
- Comunicación: Enviar información relevante sobre cursos, webinars y actualizaciones del mercado financiero
- Mejora continua: Analizar patrones de uso para optimizar nuestros recursos educativos
- Seguridad: Proteger nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas
- Cumplimiento legal: Satisfacer obligaciones regulatorias aplicables al sector financiero
- Soporte técnico: Resolver consultas y brindar asistencia personalizada
4. Sus Derechos de Privacidad
Bajo la legislación de protección de datos, usted tiene derechos específicos sobre su información personal:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Corregir información inexacta o incompleta en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y transferible.
Derecho de Oposición
Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos.
Derecho de Limitación
Restringir el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días hábiles establecidos por la normativa.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información personal:
- Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para cifrar información en tránsito
- Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a datos sensibles
- Copias de seguridad: Realizamos backups regulares con cifrado de extremo a extremo
- Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusos y análisis de vulnerabilidades
- Políticas internas: Capacitación regular del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas: Evaluaciones regulares de nuestros sistemas de seguridad
En caso de una violación de seguridad que pueda afectar sus datos, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, conforme a la normativa aplicable.
6. Compartición de Información
Mantenemos una política estricta de no compartir información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios técnicos: Empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestros sistemas (hosting, análisis web)
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o procesos judiciales
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
- Consentimiento explícito: Cuando usted haya dado su consentimiento específico
Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información y no pueden utilizarla para sus propios fines.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Cuentas activas: Durante la vigencia de su relación con nosotros
- Cuentas inactivas: Hasta 3 años después de la última actividad
- Información de contacto: Hasta que solicite su eliminación
- Registros de comunicación: 5 años para fines de soporte y mejora del servicio
- Datos técnicos: 2 años para análisis y mejoras del sistema
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de su información, salvo que la ley requiera una conservación más prolongada.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro contenido
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan sus preferencias y configuraciones
- Cookies analíticas: Proporcionan información sobre el uso del sitio de forma anónima
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
9. Transferencias Internacionales
Aunque operamos principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En estos casos:
- Nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección de datos
- Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que el país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos
- Implementamos salvaguardias adicionales cuando sea necesario
Sus datos siempre estarán protegidos conforme a los estándares europeos de privacidad, independientemente de dónde se procesen.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.
11. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.
Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de:
- Un aviso destacado en nuestro sitio web
- Comunicación por correo electrónico a usuarios registrados
- Notificación dentro de nuestros servicios
La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
Dirección: Rúa Marqués de Amboage, 12, 15006 A Coruña, España
Teléfono: +34 611 521 614
Email: info@magnificaureonex.sbs
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET